精准服务暖人心 智慧管理提效能 广德皖能环保公司开展食堂满意度调研

为持续提升员工用餐体验，广德皖能环保公司于近日通过“腾讯问卷”小程序，开展员工食堂满意度及菜品偏好调研。

本次调研覆盖公司全体员工，累计回收有效问卷53份，参与率达93%。问卷围绕“菜品种类”“服务质量”“营养搭配”“个性化需求”开展。数据显示，员工对食堂整体满意度达96%，并统计出“最受欢迎菜品”，而“少油少盐”“早餐品种单一”等成为集中反馈问题。

根据调研反馈，公司综合管理部第一时间启动餐饮优化方案，通过动态调整菜品结构、丰富早餐供应品类、建立时令菜品更新机制等举措，切实提升员工用餐体验。同时，强化公司膳食委员会的监管作用，不断改进员工食堂的服务质量。

下一步，公司将每季度开展动态调研，结合时令、节日推出主题餐品，以“数据+服务”的方式，打造有温度、有品质的员工食堂。